Det är bra att veta vilka regler som gäller när du handlar.
Kvitton
Du ska alltid få kvitto när du handlar.
Kvittot är ditt bevis på att du har handlat.
Spara dina kvitton.
Byta
Fråga innan du betalar om butiken har bytesrätt.
Se till att det står skrivet någonstans att du har bytesrätt, till exempel på kvittot.
Spara kvittot.
Lämna tillbaka varan i tid.
Lämna tillbaka varan i samma skick som du köpte den.
Lämna tillbaka
Att handla på öppet köp betyder att du får pengarna tillbaka
om du ångrar ditt köp
Fråga innan du betalar om butiken ger öppet köp.
Var säker på att det står skrivet någonstans att du har handlat varan på öppet köp, till exempel på kvittot.
Spara kvittot.
Lämna tillbaka varan innan tiden för öppet köp går ut.
Lämna tillbaka varan i samma skick som du köpte den.
Om det är något fel på varan kan du alltid klaga på den.
Gå in på www.hallakonsument.se
Klicka på Lättläst
Klicka på rubrikerna och läs om regler som gäller när du handlar
Övning
Svara på följande frågor:
- Varför är det bra att spara sina kvitton?
- Vad betyder texten på dina kvitton?
- Kan du hitta information om öppet köp eller bytesrätt på dina kvitton?
Källa: Hallå Konsument